微软承认:放弃Windows Phone是一大错误
近日,微软现任CEO萨蒂亚・纳德拉在接受采访时,被问到“任期内是否有过战略错误或错误决定”这一尖锐的问题。他坦言在“退出”手机业务上的决策不够妥当,并表示:“如果时光能倒流,我认为我们本可以通过重新定义个人电脑、平板电脑和手机之间的计算范畴,来重新振兴手机业务。”Windows Phone(简称为WP)是微软于2010年10月21日正式发布的一款手机操作系统,初始版本命名为 Windows Phone 7.0。基于 Windows CE 内核,采用了一种称为 Metro 的用户界面(UI)。
2011年2月,诺基亚与微软达成全球战略战略合作关系。诺基亚手机将采用 Windows Phone 系统,并且将参与该系统的研发。当时微软最新的 Windows Phone 7 系统成为诺基亚的主要手机操作系统,诺基亚后续机型也将继续使用 Windows Phone 系统。即使当时的诺基亚已经在走下坡路,但其市场份额依然是全球第一。而凭借着诺基亚强大的品牌影响力,微软的Windows Phone迎来了短暂的春天。同年9月27日,微软发布升级版Windows Phone 7.5,这是首个支持简体中文的系统版本。到2012年年底,Windows Phone 系统的份额达到 3.9%,创新高。原本微软和诺基亚的合作,让 Windows Phone 系统稳步提升,使其在智能机市场有了一席之地,但诺基亚和微软都做出了错误的决定。2012年6月21日,微软正式发布 Windows Phone 8,全新的 Windows Phone 8 舍弃了老旧 Windows CE 内核,采用了与 Windows 系统相同的 Windows NT 内核,支持很多新的特性。然而由于内核的改变,导致所有搭载 Windows Phone 7.5 系统的手机都无法升级至 Windows Phone 8。且当时 Windows Phone 8 的授权费高达 25 美元,以至于当时几乎所有厂商都不愿意搭载 Windows Phone ,除了诺基亚。加之 WP 8.0 不向下兼容的问题直接导致了部分开发者放弃了 Windows Phone 平台。对于本就生态脆弱的 WIndows Phone 来说,可谓致命一击。 与此同时,同期的 Android 和 iOS 系统也在不断扩充自己的份额,尽管此后微软和诺基亚也采取了挽救措施,但依旧无法挽救 Windows Phone 落败的局面。在2013年9月,微软宣布,将以 72 亿美元收购诺基亚手机业务及大批专利组合。2014年4月,微软宣布该交易正式完成。而微软现任CEO萨蒂亚・纳德拉于 2014 年接替前首席执行官史蒂夫・鲍尔默的职位。就在他执掌微软仅一年后,宣布裁撤诺基亚手机业务收购。从2014年开始,Windows Phone 系统的市场份额便开始跳水,直至2017年第一季度更是跌至0.1%。在诺基亚阔别手机市场几年后,微软最终确认 Windows Phone 已经消亡。此后,微软推出了基于 Android 的 Surface Duo 和 Surface Duo 2 手机,但由于没有后续产品,也缺乏软件更新,因此 Surface Duo 的前景仍不明朗。
值得一提的是,至此,纳德拉成为第三位承认微软在移动领域犯错的首席执行官。此前,微软联合创始人兼前首席执行官比尔・盖茨曾表示,当年因为自己一个决策错误,结果让谷歌发展出了安卓系统。其认为,微软本来是有更大的优势去做出一个全球通行的手机系统,可最终错失了这个机会。此外,微软前首席执行官史蒂夫・鲍尔默也曾承认对Android和iPhone的威胁反应迟缓,将公司的注意力过度集中在Windows Mobile上,错失了手机市场的机会。