wvbCommunity 隐私政策
最后修订日期:2024年3月4日
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我们充分尊重您的隐私权。我们特此制定《wvbCommunity 隐私政策》(以下简称为“本政策”)以便您了解我们如何收集、使用、披露、保护、存储及传输您的个人信息。请您仔细阅读本声明。如您有任何疑问,请联系我们。
当用户同意本政策时,则视为用户已经详细阅读了本政策的内容,同意并愿意遵守本政策的内容。
我们可能会不时对本政策进行修订。当本政策发生变更时,我们会在版本更新后以推送通知、弹窗等形式向您展示变更后的内容。
请您注意,只有在您确认同意变更后,我们才会按照更新后的本政策收集、使用、处理和存储您的个人信息;您可以选择不同意,但这可能将导致您无法完整使用 wvbCommunity 的服务和功能。
隐私保护指引
如果您是中国大陆地区的用户,我们将依据《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》、《信息安全技术 个人信息安全规范》(GB/T 35273-2017)以及其他相关法律法规收集和使用您的个人信息,为您提供服务。我们通常只会在征得您同意的情况下收集您的个人信息。 在某些情况下,我们可能还会基于法律义务或者履行合同之必需向您收集个人信息,或者可能需要个人信息来保护您的重要利益或其他人的利益。
如果您是其他地区的用户,我们将依据用户所在地数据隐私法以及其他相关法律法规收集和使用您的个人信息。若您位于美国地区,且未满13岁,则根据COPPA(儿童在线隐私保护法)的要求,除非本站已正式收到您监护人的同意,本站无权收集您的个人信息,请勿使用本站点。
第一章 我们收集哪些信息以及如何使用信息?
1.1 我们收集哪些信息
我们会遵循正当、合法、必要的原则,出于本政策所述的以下目的,收集和使用您在使用服务过程中主动提供或因使用服务而产生的个人信息。如果我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途,或基于特定目的将收集而来的信息用于其他目的,我们将以合理的方式向您告知,并在使用前再次征得您的同意。
根据您选择的服务,我们可能收集以下信息中的一种或多种:
1.1.1 您主动提供给我们的个人信息
我们会根据您选择的服务,收集您在使用相应服务时需要提供的个人信息。例如,若您您注册并登录 本站账号时,会向我们提供以下信息:帐号名称、头像(如有)和电子邮箱地址。
1.1.2 我们在您使用服务过程中收集的信息
• 与您的设备相关的信息: 例如设备型号、唯一设备标识符、操作系统、分辨率、电信运营商等软硬件信息。
• 与您的使用论坛基本功能(如浏览、发布、搜索等)相关的信息: 包括但不限于您输入的搜索关键词信息和点击的链接,您浏览和发布的内容及评论信息,您上传的图片信息、您的交易信息、您使用的语言、访问的日期和时间、及您请求的网页记录、操作系统、软件版本号、登录 IP 信息。
• 您在使用各类附加功能时相关的信息: 例如当您提起投诉、申诉或进行咨询时,为了方便与您联系或帮助您解决问题,我们可能需要您提供姓名、手机号码、电子邮件及其他联系方式等个人信息。
• 日志信息: 与您使用某些功能、应用和网站相关的信息。例如Cookie和其他标识符技术、IP地址、网络请求信息、临时消息历史、标准系统日志、错误崩溃信息、使用服务产生的日志信息(如注册时间、访问时间、活动时间等)。
• 第三方服务提供商与业务合作伙伴指定的与您相关的信息: 我们可能收集并使用如第三方服务提供商与业务合作伙伴分配的数据ID。
• 其他上述未列出的必要信息。
1.1.3 来源于第三方的信息
在一些法律允许的情况下,我们可能从第三方处获得您的个人信息。例如:
• 我们还可能从第三方社交网络服务中获取某些信息,例如账号、昵称、头像及邮箱(例如,当您使用其他平台账号登录本站服务时)。
• 他人提供的与您有关的信息,例如其他用户在使用本论坛时,向我们提供的您的有关信息。
需要您授权从第三方获取上述信息是为了记住您作为本站用户的登录身份,以向您提供更优质的服务。我们仅会在您的授权同意的范围内收集并使用您的个人信息。 在您使用第三方帐号注册或登录后,您的第三方帐号将会与论坛帐号进行绑定,但您可以通过第三方网站相关管理页面取消帐号绑定。
1.1.4 非个人信息
我们还可能收集其他无法直接或间接地识别到特定个人、且根据当地适用法律不属于个人信息的信息。这类信息被称为非个人信息。我们可能收集、使用、转移和披露非个人信息。以下是一些我们如何收集及如何以汇总的形式使用非个人信息的示例。
• 可能包含您使用特定服务时产生的统计类数据(如匿名设备相关信息、日活事件、页面访问事件、页面访问时长事件、会话事件)。
• 网络监控数据(如请求时长、请求与错误请求数等)。
• 应用崩溃事件(如应用程序崩溃后自动生成的日志等)。
收集此类信息的目的在于改善我们向您提供的服务。我们收集信息的类别和数量将取决于您如何使用我们的产品和/或服务。
我们会将此类信息汇总,用于帮助我们向您提供更有用的信息,并了解您对我们网站、产品或服务中的哪些部分最感兴趣。例如,我们可能只需要获得一天内活跃的用户数量,而不需要知道这一天内活跃的用户是谁,所以汇总数据足以使我们进行统计分析。我们将尽可能把您的个人信息与非个人信息隔离开,并确保这两类信息被分开使用。如果我们将非个人信息与个人信息结合使用,则在结合使用期间,此类信息将被视为个人信息。
1.2 这些个人信息将会被如何使用
我们收集个人信息的目的在于向您提供产品和/或服务,并且保证我们遵守适用的相关法律、法规及其他规范性文件。这包括:
• 提供、处理、维护、改善、开发我们的产品或提供给您的服务
• 用于防丢失和防欺诈等目的的安全保障, 协助识别用户、验证身份等。我们仅在满足以下两个条件时将您的信息用于反欺诈的目的:绝对有必要;将该信息用于评估符合保护用户及服务的合法利益。
• 处理您关于的提问或请求, 例如解答用户询问、发送系统及应用程序的消息通知、管理您参加的活动。
• 内部目的, 如数据分析、研究和开发与我们产品或服务的使用相关的统计信息,以更好地改进我们的产品或服务。
• 储存并维护与您相关的信息,用于我们的业务运营(例如业务统计)或 履行法律义务。
• 基于正当利益处理数据(在适用的司法管辖区,例如GDPR下)。 正当利益包括使我们能够更有效地管理和运营我们的业务,并提供我们的产品和/或服务;保护我们的业务、系统、产品、服务和客户的安全(包括出于预防损失和反欺诈的目的);内部管理;遵守内部规章和流程;以及本隐私政策中描述的其他正当利益。
例如,为了保证我们服务的安全性,帮助我们进一步了解状况,我们可能会记录相关信息,如您的使用频率、崩溃日志信息、整体使用情况和应用来源等。
• 其他征得您同意的目的。
第二章 我们如何使用 Cookie 和其他追踪技术
您使用我们的服务时,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。我们使用该等信息判断注册用户是否已经登录,提升服务 / 产品质量及优化用户体验。如您不希望个人信息保存在 Cookie 中,您可对浏览器进行配置,选择禁用 Cookie 功能。禁用 Cookie 功能后,可能影响您访问或不能充分取得服务。
我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。
第三章 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
3.1 共享您的个人信息
我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
- 事先获得您的明确授权或同意: 获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息;
- 在法定情形下的共享: 根据适用的法律法规、法律程序、政府的强制命令或司法裁定而需共享您的个人信息;
- 在法律要求或允许的范围内,为了保护社区及其用户或社会公众的利益、财产或安全免遭损害而有必要提供您的个人信息给第三方;
- 与授权合作伙伴共享: 为了向您提供更完善、优质的产品和服务,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。例如,向您寄送礼品时,需要与物流服务提供商共享您的个人信息才能安排寄送。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。同时,我们会与合作伙伴签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理您的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。如果您拒绝我们的合作伙伴在提供服务时收集为提供服务所必须的个人信息,将可能导致您无法在使用该第三方服务。
目前,我们的授权合作伙伴包括以下类型:
- 分析服务类的授权合作伙伴。 除非得到您的许可,否则我们不会将您的个人身份信息(指可以识别您身份的信息,例如姓名或电子邮箱)与提供分析服务的合作伙伴分享。对于分析数据的合作伙伴,为了更好的分析用户的使用情况,我们可能向其提供社区用户的数量、地区分布、活跃情况等数据,但我们仅会向这些合作伙伴提供不能识别个人身份的统计信息。
- 供应商、服务提供商和其他合作伙伴。
我们将信息发送给在全球范围内支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴共享(例如代表我们发出电邮或推送通知的通讯服务供应商,以及向为我们和您提供协助的地图服务供应商分享位置数据,向提供人脸识别的服务供应商提供帐号名称和头像图片数据),这些信息的用途受到如下限制:
- 协助我们向您提供服务;
- 协助我们履行在上文所载的目的;
- 履行我们根据《wvbCommunity 用户协议》或本政策的责任和实现我们的权利,及/或协助理解和改善提供的服务;
- 提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量服务的有效性或进行学术研究和调查。
就上述目的而言,在本「共享您的个人信息」一节提及的任何第三方所在的位置或使用您的个人信息的位置可能会在您的司法管辖区以外的地区,包括可能没有与您所在司法管辖区的法律实质上相似或达到该等法律目的的个人信息保护法规的地区;
有关共享信息的提示:通过由我们或第三方提供的功能,您可以主动公开分享、共享信息(如向其他互联网平台转发内容),在这种情况下共享信息将被广泛并即时传送。
但只要您不删除被共享的信息,该信息会一直留存在公众领域;在一些情况下,即使您删除共享信息,该等信息仍可由其他用户或与我们没有关联及不受我们控制的第三方独立地缓存、复制或储存,或通过其他用户或该等第三方在公众领域保存。例如,当您将您在本论坛发表的回答转发到其他互联网平台,该平台将可能独立的展示、缓存或保存您转发的内容,其他互联网用户也可能转发、保存您的回答,而相应的页面将不受我们控制。
3.2 转让
除非获取您的明确同意,我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人。
如果发生组织合并等可能涉及到个人信息转让,此种情况下我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束。如果本政策中约定的个人信息的收集、处理方式发生任何改变,该公司、组织将重新向您征求授权同意。
3.3 公开披露
除非获取您的明确同意,我们不会公开披露您的个人信息。
基于法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会向有权机关披露您的个人信息。但我们保证,在上述情况发生时,我们会要求披露请求方必须出具与之相应的有效法律文件,并对被披露的信息采取符合法律和业界标准的安全防护措施。
3.4 共享、转让、公开披露个人信息授权同意的例外情况
根据相关法律法规的规定,在以下情形中,我们可以在不征得您的授权同意的情况下共享、转让、公开披露您的个人信息:
第一条 与国家安全、国防安全有关的;
第二条 与公共安全、重大公共利益有关的;
第三条 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
第四条 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
第五条 您自行向社会公众公开的个人信息;
第六条 从合法公开披露的信息中收集到的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
第七条 法律法规规定的其他情形。
根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
第三章 我们如何保存和保护您的个人信息
4.1 我们的安全措施
我们努力采取各种符合业界标准的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息安全。我们积极建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用,确保未收集与我们提供的服务无关的个人信息。
我们通过与信息接触者签署保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。防止您的个人信息遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。
我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改,防止数据发生损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如,在您的浏览器与 wvbCommunity 之间交换数据(如密码)时受 SSL 加密保护;我们同时提供 HTTPS 安全浏览方式;我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可以访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
4.2 您能做什么?
您可以通过不向任何人(除非此人经您正式授权)披露您的登录密码或账号信息,您可以设置唯一的密码,以防止其他网站密码泄露危害您的账号安全。无论何时,请不要向任何人(包括自称是本站管理人员的人士)透露您的信息。无论您是否登录您的账户,尤其是在他人的计算机或公共互联网终端上登录时,您应当在会话结束后注销登出。
我们不对因您未能保持个人信息的私密性而导致第三方访问您的个人信息进而造成的安全疏漏承担责任。尽管有上述规定,如果发生其他任何互联网用户未经授权使用您账号的情况或其他任何安全漏洞,您应当立即通知我们。您的协助将有助于我们保护您个人信息的私密性。
4.3 安全事件处置
我们将尽力确保您发送给我们的任何信息的安全性,但由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,我们并不能始终保证信息完全安全传输。您需要了解,您接入我们服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。为防止安全事故的发生,我们制定了妥善的预警机制和应急预案。若不幸发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议和对您的补救措施,并立即启动应急预案,力求将损失最小化。我们将及时将事件相关情况以邮件、推送通知等方式告知您,难以逐一告知用户时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。 同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况,紧密配合相关部门的工作。
4.4 保留政策
我们基于本隐私政策以及特定产品或服务的单独隐私政策中所述的信息收集的目的所必需的期间,或者遵守适用法律的要求保留个人信息。具体保留时长可参见特定服务或相关产品页面。个人信息在完成收集目的,或在我们确认过您的删除或注销申请后,或我们终止运营相应产品或服务后,我们将停止保留,并做删除或匿名化处理。在可能的情况下,我们会说明我们已识别的个人信息类别、类型或字段的保存期限。在决定上述保存期限时,我们考虑了以下因素:
• 个人信息的数量、性质及敏感性
• 因未经授权使用或披露而造成伤害的风险
• 我们处理个人信息的目的,以及为达到这些目的,我们需要该特定信息多长的时间
• 个人信息尽可能保持准确与及时更新的时间长短
• 个人信息与日后可能提出的法律主张有关的时间长短
• 其他适用的法律、报告或监管规定的某些记录必须保存多长时间的要求
根据您的司法管辖区要求,对于我们出于公共利益、科学、历史研究或统计目的而处理的个人信息可能会有例外情况。基于适用法律或您的要求,在必要和允许的情况下,即使进一步的数据处理与最初的收集目的无关,我们可能会继续保留此类信息超过其标准保留期。
第五章 您管理个人信息的权利
**我们非常重视您对个人信息的关注,并尽全力保护您对于自己个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利,以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。
** 您的权利包括:
5.1 访问和更正您的个人信息
除法律法规规定外,您有权随时访问和更正您的个人信息,具体包括但不限于:
- 访问或者修改您的注册邮箱信息;
- 访问或修改您的昵称、头像等信息。
5.2 注销您的帐号
如果您需要注销您的帐号,您可以联系我们要求对您的帐号进行注销。我们将在验证您的身份并清理帐号中的资产后,为您提供帐号注销服务。
为了向您提供更加便捷的注销方式,我们后续会不断优化我们的产品,并且通过页面公告向您告知。 在注销帐号之后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。
5.3 获取个人信息副本
您有权获取您的个人信息副本,您可以联系我们,我们将对您的请求进行处理。
5.4 响应您的上述请求
为保障安全,我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。对于您的请求,我们原则上将于 30 日内做出答复。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。
另外,若您违反法律法规相关要求,我们将无法响应您的请求。
第六章 我们发出的通知
6.1 通知及其他类别的通讯
当您使用服务时,我们可利用您的个人信息向您的设备发出推送通知。
6.2 与服务有关的公告
我们可在我们认为必需时(例如当我们进行服务维护时)不时向您发出一些与服务有关的公告。您不可取消这些与服务有关、性质不属于推广的公告。
第七章 您的个人信息如何在全球范围转移
我们通过全球运营及控制设施处理和备份个人信息。基于本隐私政策所描述的目的,您的信息可能会根据适用的法律传输至这些数据中心。
我们还可能将您的个人信息传输给第三方服务提供商与业务合作伙伴,因此,您的信息可能也会传输至其他国家或地区。这些全球设施所处的司法管辖区可能不会依据您所处的司法管辖区所具有的相同标准保护个人信息,根据不同的数据保护法,可能存在不同的风险。但是,这并不会改变我们遵守本隐私政策以及保护您的个人信息的承诺。
如果我们需要将个人信息转移到您所属的司法管辖区之外,在转移给我们的第三方服务提供商时,我们都将遵照相关适用法律。我们通过落实统一的安全保障措施,保证所有这类转移满足当地适用的数据保护法的要求。
如果将您在欧盟专属经济区内产生的信息转移至在欧盟专属经济区外的相关机构或第三方服务提供商,我们将基于欧盟标准合同条款或《一般数据保护条例》(GDPR)中规定的安全保护机制进行转移。
第八章 我们如何处理未成年人的个人信息
我们认为监督未成年人使用我们的产品或服务是监护人的责任。我们不直接提供服务,也不将他们的个人信息用于营销目的。
若您是 18 周岁以下的未成年人,在使用我们的服务前,您应在监护人的陪同下阅读本政策,并应确保已征得您的监护人同意后使用我们的服务并向我们提供您的信息。 我们会根据各国相关法律法规的规定着重保护未成年人的个人信息。
如您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息,请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们。
对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。
若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人使用我们的服务或其向我们提供的用户信息有任何疑问时,请您及时与我们联系。我们将根据各国相关法律法规及本政策的规定保护未成年人用户信息的保密性及安全性。若我们发现在未事先获得法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,我们会尽快删除相关数据。
第九章 政策更新和争议解决
9.1 如何更新与修改本政策
第一条 本政策为《wvbCommunity 用户协议》的重要组成部分。wvbCommunity 保留不时更新或修改本政策的权利。
第二条 未经您明确同意,我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。我们会通过推送通知、弹窗形式等合理方式通知您,以便您能及时了解本政策所做的任何变更。
第三条 对于重大变更,视具体情况我们可能还会提供更为显著的通知说明本政策的具体变更内容。重大变更包括但不限于:
- 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
- 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
- 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
- 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
- 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化;
- 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
- 第四条 若您不同意修改后的隐私政策,您有权并应立即停止使用服务。如果您继续使用服务,则视为您接受 wvbCommunity 对本政策相关条款所做的修改。
9.2 如何联系我们
当您对本政策有任何疑问,可以通过邮件、论坛发帖等方式联系我们咨询,我们将及时解决您的问题。
9.3 争议解决
因本政策以及我们处理您个人信息事宜引起的任何争议,您可向有关部门投诉;如果您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您也可向有关政府部门进行反映。
本政策解释权归 wvbCommunity 所有,有关事项与其他声明或协议互为补充。若有冲突,以本论坛公布的最新政策为准。本政策自公布之日起施行。
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